이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 (주)농업회사법인 에프엔엘바이오푸드(이하 "영동에덴원")가 운영하는 yd-edenwon.com(이하 "몰")에서 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 이용자: 몰에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
- 회원: 휴대폰 본인확인을 거쳐 몰에 가입한 자로서, 몰이 제공하는 서비스를 계속 이용할 수 있는 자
- 비회원: 회원 가입 없이 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자 (비회원도 상품을 주문할 수 있습니다)
- 적립금: 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 적립되는 포인트로, 몰 내에서만 사용 가능한 혜택
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 본 약관을 몰 초기 화면(하단)에서 확인할 수 있도록 게시하며, 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 공지합니다.
제4조 (회원가입 및 탈퇴)
- 회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 휴대폰 본인확인(문자 인증)을 거쳐 신청하면 성립합니다.
- 타인의 명의나 휴대폰 번호를 도용한 가입은 금지되며, 적발 시 회원 자격이 제한될 수 있습니다.
- 비밀번호의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 도용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 회원은 언제든지 회사에 연락하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 처리합니다.
제5조 (구매신청 및 계약의 성립)
이용자는 몰의 주문 절차에 따라 구매를 신청하며, 회사가 입금(또는 결제)을 확인한 때에 계약이 성립합니다. 회사는 재고 소진, 상품 정보의 명백한 오류 등 정당한 사유가 있는 경우 승낙하지 않거나 계약을 해제할 수 있으며, 이 경우 이미 지급받은 대금을 환불합니다.
제6조 (결제 방법)
상품 대금은 계좌이체(무통장 입금) 또는 회사가 정하는 신용카드 등 전자결제 수단으로 지급할 수 있습니다. 결제 금액은 주문 화면에 표시된 금액을 따릅니다.
제7조 (배송)
회사는 입금(결제) 확인 후 영업일 기준 1~3일 내 발송을 원칙으로 합니다. 농산물 등 일부 상품은 수확·작업 일정에 따라 발송일이 달라질 수 있으며, 이 경우 별도 안내합니다. 배송비는 주문 화면에 표시된 금액을 따릅니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
이용자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 신선 농산물 등 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 상품과 포장 개봉·훼손으로 상품 가치가 훼손된 식품은 청약철회가 제한됩니다. 세부 기준과 절차는 교환·반품·환불 안내를 따릅니다.
제9조 (적립금)
- 회원이 로그인 상태로 주문하고 입금(결제)이 확인되면, 회사가 정한 적립률(현재 배송비를 제외한 결제금액의 2%)에 따라 적립금이 적립됩니다. 적립률은 변경될 수 있으며, 변경 시 몰에 공지합니다.
- 적립금의 사용 조건과 방법은 사용 서비스 오픈 시 별도 공지합니다.
- 부정한 방법으로 적립된 적립금은 회사가 회수할 수 있습니다.
- 적립금은 현금으로 환급되지 않으며, 회원 탈퇴 시 소멸합니다.
- 주문 취소·환불 시 해당 주문으로 적립된 적립금은 차감됩니다.
제10조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제11조 (회사와 이용자의 의무)
회사는 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 이용자는 타인의 정보 도용, 시스템의 부정한 이용, 몰의 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제12조 (분쟁 해결 및 재판관할)
회사와 이용자 간 분쟁은 성실한 협의로 해결하며, 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준을 참고할 수 있습니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
부칙 — 본 약관은 2026년 6월 5일부터 시행합니다.